Facebook Mendapat Dukungan Dari Mahkamah Agung AS – Mahkamah Agung AS mengajukan gugatan yang telah menuduh Facebook melanggar undang-undang tentang panggilan anti-robot federal, sehingga sangat memudahkan perusahaan untuk bisa melecehkan konsumen dengan panggilan telepon atau pesan teks.
Para hakim mendukung Facebook dalam putusan 9-0 oleh Hakim Sonia Sotomayor, dengan alasan bahwa pesan teks yang dikirim oleh perusahaan media sosial tidak melanggar undang-undang federal tahun 1991, “Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon” (TCPA).
searchwarp.com menyoroti tantangan yang dihadapi para hakim dalam menerapkan undang-undang yang sudah ketinggalan zaman ke teknologi modern. Putusan itu memicu seruan kepada Kongres AS untuk memperbarui undang-undang, yang diberlakukan tiga tahun lalu untuk mengekang penyalahgunaan telemarketing dengan melarang sebagian besar panggilan roaming yang tidak sah.
Senator Demokrat Edward Markey dan Perwakilan Demokrat Anna Eshoo mengatakan dalam pernyataan bersama: “Dengan mempersempit ruang lingkup TCPA, pengadilan memungkinkan perusahaan untuk melakukan panggilan dan panggilan yang tidak diinginkan 24/7. SMS untuk menyerang publik,” kata.
Pengadilan memutuskan bahwa perilaku Facebook – mengirim pesan teks tanpa persetujuan – tidak memenuhi definisi teknis dari perilaku yang dilarang oleh hukum, yang dirumuskan sebelum munculnya teknologi ponsel modern.
Gugatan itu diajukan di pengadilan federal California pada 2015 oleh Noah Duguid, seorang penduduk Montana, yang mengatakan Facebook mengiriminya banyak pesan teks otomatis tanpa persetujuannya. Gugatan tersebut menuduh Facebook, yang berkantor pusat di Menlo Park, California, melanggar pembatasan “Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon” atas penggunaan sistem panggilan telepon otomatis.
Facebook mengatakan bahwa pesan terkait keamanan dipicu ketika pengguna mencoba masuk ke akun mereka dari perangkat baru atau browser Internet, dan terkait dengan nomor ponsel pengguna. Facebook mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Seperti yang diakui oleh pengadilan, undang-undang sama sekali tidak melarang perusahaan mengirimkan pemberitahuan keamanan yang ditargetkan. Keputusan pengadilan akan memungkinkan perusahaan untuk melanjutkan upayanya untuk menjaga keamanan akun pengguna.”
Pengacara Duguid, Sergei Lemberg (Sergei Lemberg) mengatakan bahwa selama mereka menggunakan teknologi yang mirip dengan Facebook, siapa pun dapat menghindari tanggung jawab hukum.
Lemberg menambahkan: “ Ini adalah keputusan yang mengecewakan bagi siapa pun yang memiliki ponsel atau menghargai privasinya. ”
Dalam kasus ini, gugatan tersebut menegaskan bahwa sistem Facebook untuk mengirim pesan teks otomatis mirip dengan sistem panggilan otomatis tradisional (disebut dialer otomatis) yang digunakan untuk mengirim robocall.
Sotomayor menulis dalam keputusannya: “Dugood berselisih dengan Kongres, dan Kongres tidak mendefinisikan pemanggil otomatis sekuat yang dia inginkan.”
Undang-undang mensyaratkan bahwa peralatan yang digunakan harus menggunakan “generator nomor acak atau nomor seri,” tetapi pengadilan menyatakan bahwa sistem Facebook “tidak menggunakan teknologi seperti itu,” tambah Sotomayor.
Duguid mengatakan meski bukan pengguna Facebook dan tidak pernah menggunakannya, Facebook berulang kali mengirimkan notifikasi ke ponselnya untuk login melalui pesan teks. Terlepas dari banyak upaya, Duguid mengatakan bahwa dia tidak dapat mencegah Facebook mengubahnya menjadi “teks bot”.
Facebook menjawab bahwa Duguid kemungkinan besar diberi nomor telepon yang sebelumnya dikaitkan dengan pengguna Facebook yang memilih untuk menerima pemberitahuan.
Seorang hakim federal membatalkan gugatan tersebut, tetapi Pengadilan Banding A.S. yang berbasis di San Francisco untuk Ninth Circuit mengembalikannya pada tahun 2019. Ninth Circuit memiliki pengetahuan luas tentang hukum, mengatakan bahwa itu tidak hanya melarang perangkat yang secara otomatis memanggil nomor yang dihasilkan secara acak, tetapi juga melarang perangkat yang menyimpan nomor yang tidak dibuat secara acak.
Asosiasi Serikat Kredit Asuransi Federal menyatakan bahwa keputusan “untuk secara sempit menafsirkan dialer otomatis adalah kemenangan bagi industri serikat kredit.”
Baca Juga : Tips Digital Marketing Bisnis Kuliner Paling Efektif
Asosiasi tersebut mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Kami telah bekerja keras untuk menjaga kejelasan ini untuk memastikan bahwa credit unions dapat memberikan kepada anggotanya informasi keuangan yang penting dan sensitif terhadap waktu tanpa khawatir melanggar TCPA dan menghadapi masalah sepele. Litigasi.”
Facebook untuk Membatasi Ujaran Kebencian dan Informasi yang Salah Saat Menyatakan Ke Polling
Facebook berkata sedang menentukan langkah untuk memerangi tentang ujaran kebencian dan informasi bohong di India negara demokrasi terbesar di dunia itu memulai pemilihan multi-fase selama berbulan-bulan di empat negara bagian besar.
“Kami menyadari bahwa ada jenis konten tertentu, seperti perkataan yang mendorong kebencian, yang dapat menyebabkan bahaya offline dalam waktu dekat,” kata raksasa jejaring sosial itu dalam sebuah posting blog tertanggal 30 Maret.
India merupakan pasar terbesar para pengguna Facebook. Layanan obrolan WhatsApp adalah salah satu fitur obrolan sangat populer di negara ini, sekitar 500 juta pengguna.
Facebook sudah mendapatkan kecaman secara global karena adanya dugaan kurangnya dalam mengkontrol ujaran kebencian. Di Amerika Serikat sendiri, raksasa medsos itu telah melarang pemilu, iklan politik, dan sosial untuk menindak berita informasi yang salah dan pelanggaran sekitar pemilihan presiden 3 November.
Di India, pelobi top perusahaan itu berhenti tahun lalu setelah laporan Wall Street Journal menyarankan cara jaringan media sosial mengatur konten politik di negara itu yang disukai partai yang berkuasa Perdana Menteri Narendra Modi.
Partai-partai oposisi mempertanyakan kebijakan perusahaan setelah laporan tersebut, tetapi perusahaan yang berbasis di Menlo Park, California itu menyatakan “tetap berkomitmen untuk menjadi platform yang terbuka dan transparan.”
Pemilu di negara bagian Tamil Nadu, Benggala Barat, Assam, Kerala, dan wilayah persatuan Puducherry adalah ujian popularitas Perdana Menteri Narendra Modi di tengah protes yang mengamuk oleh para petani terhadap undang-undang pertanian baru yang telah memicu protes di dalam dan luar negeri.
“Untuk mengurangi risiko konten bermasalah menjadi viral di negara bagian ini dan berpotensi memicu kekerasan menjelang atau selama pemilu, kami akan secara signifikan mengurangi distribusi konten yang diidentifikasi oleh teknologi pendeteksi proaktif kami sebagai kemungkinan perkataan yang mendorong kebencian atau kekerasan dan hasutan,” kata Facebook. .
Ia juga merancang pengingat Hari Pemilu untuk memberikan informasi yang akurat kepada pemilih dan mendorong mereka untuk membagikannya dengan teman-teman di Facebook dan WhatsApp, kata perusahaan itu.
Facebook News Feed Dirubah untuk Menawarkan Lebih Banyak Kontrol Pengguna
Facebook mengatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya mengubah umpan pengguna utamanya untuk memberi orang lebih banyak kendali atas apa yang mereka lihat di jejaring sosial terkemuka, dengan sedikit ketergantungan pada algoritme.
Perubahan tersebut memungkinkan pengguna untuk mengontrol dan memprioritaskan apa yang disebut Facebook sebagai “Umpan Berita”, atau elemen utama yang terlihat saat orang masuk ke Facebook.
Ini akan memungkinkan orang untuk melihat lebih banyak dari teman dan kontak mereka, dan memungkinkan pengguna untuk mematikan algoritma Facebook sepenuhnya dan melihat kiriman dalam urutan kronologis jika mereka mau.
Langkah ini dilakukan dengan Facebook menghadapi pengawasan ketat atas perannya dalam mempromosikan konten berbahaya dan misinformasi, termasuk dari algoritmanya.
Perubahan ini memungkinkan pengguna untuk beralih antara feed yang diberi peringkat secara algoritmik dan yang diurutkan secara kronologis dengan posting terbaru terlebih dahulu.
“Tujuan dari News Feed adalah menghubungkan Anda dengan apa yang paling penting bagi Anda: orang-orang dalam hidup Anda, konten yang menarik dan dunia di sekitar Anda,” kata Facebook dalam sebuah posting blog.
Perubahan lain yang diperkenalkan memberi pengguna lebih banyak kendali atas siapa yang dapat mengomentari kiriman publik tertentu dan perluasan “Mengapa saya melihat ini?” Dari Facebook. untuk lebih memahami algoritme peringkatnya.
Dalam posting terpisah, wakil presiden Facebook Nick Clegg membela penggunaan algoritme perusahaan, yang menghadapi kritik karena tidak jelas dan mendorong polarisasi.
Baca Juga : Apa Yang Dimaksud Dengan 64-bit Dalam Sistem Komputer
Clegg mengatakan algoritme sebagian besar didorong oleh pengguna.
“‘Dunia’ yang dipersonalisasi dari Umpan Berita Anda sangat dibentuk oleh pilihan dan tindakan Anda,” tulisnya.
“Ini adalah keajaiban media sosial, hal yang membedakannya dari bentuk media lama. Tidak ada editor yang mendikte judul halaman depan yang akan dibaca jutaan orang di Facebook. Sebaliknya, ada milyaran halaman depan, masing-masing dipersonalisasi sesuai selera kita masing-masing. dan preferensi. “